Termo de Serviço
Última atualização: 07/02/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Eventcopilot, você concorda em cumprir e estar vinculado a este Termo de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Eventcopilot oferece assinaturas para CRM (Customer Relationship Management) e chatbots com inteligência artificial, além de serviços de automação empresarial, automação de processos e terceirização de serviços.
3. Acesso a Dados Sensíveis
3.1. Ao utilizar nossos serviços, você concorda que a Eventcopilot terá acesso a dados sensíveis e informações pessoais que você fornecer. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a, informações de clientes, transações, comunicações e outros dados relevantes para a prestação dos serviços.
3.2. A Eventcopilot se compromete a tratar esses dados com a máxima confidencialidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
4. Uso de Dados para Pesquisa e Elaboração de Planos Estratégicos
4.1. Você concorda que a Eventcopilot pode utilizar os dados coletados para fins de pesquisa, análise e elaboração de planos estratégicos, visando a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
4.2. A Eventcopilot se compromete a não divulgar informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento prévio, exceto quando exigido por lei ou por ordem judicial.
5. Responsabilidades do Cliente
5.1. O cliente é responsável por garantir que possui todos os direitos necessários para fornecer os dados à Eventcopilot e que o uso desses dados não infringe direitos de terceiros.
5.2. O cliente deve manter suas informações de conta e senha em segurança e notificar a Eventcopilot imediatamente em caso de uso não autorizado de sua conta.
6. Modificações nos Termos de Serviço
A Eventcopilot reserva-se o direito de modificar este Termo de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso contínuo dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
7. Rescisão
A Eventcopilot pode rescindir ou suspender o acesso aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, se o cliente violar estes termos ou qualquer legislação aplicável.
8. Limitação de Responsabilidade
A Eventcopilot não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso dos serviços.
9. Legislação Aplicável
Este Termo de Serviço será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste termo será resolvida no foro da comarca de São Paulo , Estado de São Paulo.
10. Contato
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre este Termo de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: [[email protected]].
Politica de privacidade
Última atualização: 07/02/2025
A EventCopilot valoriza a privacidade de seus clientes e de seus respectivos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais e sensíveis que você nos fornece ao utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais e sensíveis de nossos clientes e de seus respectivos clientes, incluindo, mas não se limitando a:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento
Dados de identificação (como CPF ou CNPJ)
Informações sobre eventos (data, local, tipo de evento, etc.)
Preferências e interesses
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação de serviços relacionados à organização de eventos
Comunicação com os clientes e seus respectivos clientes
Processamento de pagamentos e transações
Melhoria de nossos serviços e personalização da experiência do usuário
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A EventCopilot não vende, troca ou aluga informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados com:
Fornecedores e parceiros que auxiliam na prestação de nossos serviços (ex: plataformas de pagamento, serviços de marketing)
Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais e sensíveis contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e o acesso é restrito a funcionários autorizados.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Os titulares de dados têm o direito de:
Acessar suas informações pessoais
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável
Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando este for a base legal
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [e-mail de contato].
6. Alterações na Política de Privacidade
A EventCopilot pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos nossos clientes sobre alterações significativas por meio de e-mail ou por meio de avisos em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Agradecemos por confiar na EventCopilot. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações.